Beiträge von martin

Am Vertrag ändert sich nichts, läuft weiter bis xx.11.2009. Ich kaufe halt nur ein Gerät ohne Vertrag, was ab sofort bei der Telekom für Kunden möglich ist, die schonen einen Iphone-Vertrag haben.

Also wie gesagt, bis auf das Problem mit der jetzt unnützen Versicherung hat alles sehr gut geklappt.

Nein, laut Mitarbeiter habe ich es unsubventioniert gekauft und kann damit machen was ich möchte.

Zitat: "Bei Ebay laufen die ganz gut..."

Handyversicherung habe ich, die lehnt eine Kündigung ab.

Der Telekom-Mitarbeiter wußte so recht auch erst einmal keinen Rat, hat mir erst mal die nächste Grundgebühr erstattet und will sich im Laufe der Woche wieder melden. Evtl. kann er das mit dem neuen Kaufpreis verrechnen meinte er; da würde ich die Gebühren erstattet bekommen für die 2 Jahre aber die Versicherung läuft weiter.

Er hat mich sogar daruf hingewiesen, das ich unbedingt die neue Gerätenummer an die Wertgarantie weitergeben soll.

Also Top-Kundenservice muß ich sagen.

Habe letzte Woche bei der Telekom angerufen wegen einen Kauf der 16GB Variante. Ging problemlos. Am Vertrag ändert sich nichts, habe auch "nur" die 499,-€ bezahlt.

Paket ist heute gekommen.

Wird eigentlich ein dicker Kratzer auf dem Display auch über die Wertgarantie abgedeckt?

Zitat

Original geschrieben von ak98102
Halte das Forum mal auf dem Laufenden, falls es doch nur 100 sein sollten, 500 wären für mich auch interessant, aber mit 100 könnte ich nichts anfangen. Ich befürchte, dass dazu an der Hotline möglicherweise keine korrekten Infos gegeben werden und nachher heißt es dann, dass das reguläre Angebot nur 100 MB enthielte.

Habe eben gerade noch einmal angerufen. 500MB gelten auch bei einem Wechsel.

Mir wurden heute Morgen 500MB zugesagt bei einem Wechsel von M in S.

Zitat

Original geschrieben von zappy
Wieviel MB Datenvolumen bekommst Du denn dann? Auch 500, wie bei einem Neuabschluss? Oder nur 100, die nach Ablauf der Aktion versprochen werden?

Habe 500MB über die gesammte Restlaufzeit bis Dezember 2009. Bei den "alten" Verträgen ohne subventioniertes Handy soll ein Wechsel alle 6 Monate nach unten kostenlos möglich. Nach oben sofort.

Habe gerade mit T-Mobile telefoniert. Ein Wechsel in den S (in meinem Fall von M) ist sofort kostenlos möglich.