Hallo,
Benötige mal Eure Hilfe.
Habe einen Nur-Karte "BASE-Aktions"-Tarif ohne SMS über einen Internetvermittler bei Phonehouse abgeschlossen. Es heißt: Paketpreis 25,- im Monat.
Bestellt am 29.10
Karte erhalten am 4.11.
Aktivierung am 31.10.
Jetzt Rechnung gestellt ab: 31.10. Entspricht den AGB, kann aber dennoch nicht wahr sein. OK, wegen 2 Euro für 4 Tage streite ich nicht.
ABER: Sie splitten die 25,- in 20,- + 5,-. 5,- Euro für eine "Handy-Option". Die haben sie für den einen Tag im Oktober voll berechnet. Das ist dann doch zuviel des Guten.
Wie sieht es aus, kann ich mit Erfolg meckern? Will auch kein Faß aufmachen wegen 7 euro, aber von Aufteilung war definitiv nie die Rede (so wie es auf der BASE-www beispielsweise deutlich steht, wenn man ein Handy dazunimmt), ich habe absolut alles ausgedruckt vor mir liegen. Ich zahle 25,- nur für die Karte - und gut. Oder übersehe ich was?
Besten Dank so far,
Gruß LKG