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Original geschrieben von djmuzi
Drillisch gelll 
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Original geschrieben von Nokiahandyfan
Das war mal 
Obacht! Bei Ja!Mobil (und PennyMobil) handelt es sich um die congstar Services GmbH (Codierung CONS, nicht wie orig. Congstar CONG); offizieller Sitz ist zwar Köln, die „Services“ scheinen aber (weiterhin) vom „Kundenservice congstar Services GmbH, Wilhelm-Röntgen Str. 1-5, 63477 Maintal“ bedient zu werden (siehe z.B. hier: http://www.jamobil.de/download…Antrag_MNP_120808_web.pdf).
Das ist z.B. bei Portierungen unbedingt zu beachten, siehe auch hier: http://www.telefon-treff.de/showthread.php?threadid=520198
Gruß,
0151
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Original geschrieben von sideshowbob
So etwas wie eine Störungshotline die auch Sonntags erreichbar ist gibt es bei den Brüdern von Lidl/Fonicnicht oder?
Gibt es: 0800 / 500 55 44, aber leider nur Mo.-Sa. 8-20 h. Hängst da vermutlich um die 10 Min. in der Warteschleife bevor sich ein/e Hotliner/in meldet.
Könntest sonst noch mal mal 0176 / 8888 0000 versuchen, kostet aber Geld und wird vermutlich sonntags auch nur der AB an sein. :-/
Gruß,
0151
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... PLZ-Raum 225xx und 254xx funktioniert – auch mit anderen SIMs aus dem o2-Netz.
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Original geschrieben von rajenske
Aber nur so bekommt man in der EU die 10 MB pro Tag für 3 Euro.
... ganz genau das ist der Hintergrund. Die Karte ist diese Woche noch (offline) in den USA unterwegs. Sie wird Ende der Woche nach Dänemark reisen, dort online gehen und dann über Schweden, Estland und Finnland Anfang Juli in Deutschland eintreffen. In der EU sollen die 10 MB/Tag für 3 EUR wirken, die 500 MB dann in D abgesurft werden. Ab Mitte Juli geht sie wieder offline in die Staaten ... bis zum nächsten Jahr.
Mittlerweile ist die Buchung auch im Online Kundencenter vollzogen: Guthabenstand um 9,95 EUR reduziert, Option aktiv gesetzt. 
Gruß,
0151
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Status Tarifoption im Online Account
Hab‘ bei Fonic gerade (so etwa vor zwei Stunden) die Handy-Internet-Flat via Online Account gebucht. Status seit dem: „Ihr Tarifwechsel wird verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass in diesem Zeitraum kein Wechsel auf einen anderen Tarif vorgenommen werden kann. Sobald Ihr neuer Tarif aktiv ist, verständigen wir Sie per SMS.“ Fonic Classic: „Aktiv“, „Aktiv bis 16.06.2013“ / Handy Internet Flatrate: „In Verarbeitung“, „Aktiv ab 16.06.2013“.
Leider kann ich nicht prüfen, ob schon eine SMS angekommen ist, da sich die Karte derzeit im Ausland befindet und z.Z. nicht im Netz eingebucht ist.
Weiß jemand wie langert dieser „Zustand zwischen Baum und Borke“ erfahrungsgemäß dauert – will sagen, ab wann kann ich im Online Acoount sehen, daß die Buchung der Option tatsächlich durchgeführt wurde und die Option aktiv ist?
Thx in advance,
0151
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Ja, WLAN, das könnte der Grund gewesen sein! Man sei nämlich zu dem Zeitpunkt ‚zu Hause‘ gewesen.
Danke zaeb
Gruß,
0151
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(nicht in jedem Fall) erforderlicher Guthabenpuffer bei simyo Optionsbuchungen
„Um die ‚Flat Internet Minimum‘ zu buchen, muss jedoch ein Guthaben von mindestens 9,90 Euro auf dem Kartenkonto sein. Sonst weigert sich Simyo, die Buchung durchzuführen“ (Quelle: http://www.prepaid-wiki.de/ind…myo#Flat_Internet_Minimum)
Das gilt allerdings nur bei Buchung über ‚mein Simyo‘. Wird die Option über die kostenlose Kurzwahl 1155 gebucht, reichen 4,91 EUR Guthaben, um die Option erfolgreich zu buchen. Quelle: eigene Erfahrung (2012 und 2013).
btw: der geforderte ‚Puffer‘ i.H.v. ca. 5 EUR bei der Optionsbuchung via ‚mein Simyo‘ gilt im übrigen nicht nur für die Flat Internet Minimum sondern für auch für andere Optionen. Auch diese sind aber via Kurzwahl 1155 ohne 'Puffer' buchbar (z.B. das Paket 100 oder das Paket 200). Quelle: eigene Erfahrung (2012 und 2013)
Gruß,
0151
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WhatsApp zu/von deaktivierter simyo SIM
Mir wurde heute ein Phänomen geschildert, das ich bisher für unmöglich gehalten hatte:
Auf einer kurz nach 0:00 Uhr wegen Portierung der Rufnummer deaktivierten simyo-Karte konnte gegen 10:00 Uhr noch eine WhatsApp-Nachricht erfolgreich empfangen und auch noch eine erfolgreich verschickt werden!
(Die betreffende Rufnummer war zu diesem Zeitpunkt bereits beim neuen Anbieter aktiv geschaltet, die neue SIM allerdings noch nicht im Netz eingebucht.)
Weiß jemand die technische Erklärung dafür? (Bitte keine wilden Spekulationen )
Gruß,
0151
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Die Kündigung von Paketen muß während deren Laufzeit erfolgen; Du solltest es spätestens 48 Stunden vor dessen Laufzeitende abbestellen, damit eine sichere Verarbeitung der Kündigung zum Laufzeitende gewährleistet ist.
AFAIR ist die Neubuchung eines anderen Pakets aber dann frühestens unmittelbar nach Ablauf des alten Pakets möglich: während der Laufzeit eines Pakets – auch wenn bereits gekündigt und bestätigt – kannst Du noch keine Neubuchung beauftragen.
Gruß,
0151
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Original geschrieben von Goody
Nicht alle, es gibt auch Xtras mit 0160-9xxxxxx,
also 7-stellig nach der Vorwahl.
Sorry, aber das ist so nicht ganz richtig. Zwar gibt es siebenstellige 0160er Rufnummern, diese beginnen aber mit Ziffern zwischen 1 und 8 nach der 0160. Alle (!) 0160-9 Rufnummern sind ausnahmslos achtstellig.
Gruß,
0151
