Fragen zum Clever Spar Tarif D2

  • Hallo euch.
    Ich habe hier bei euch im Forum schon einiges über diesen mysteriösen Tarif gelesen, blicke aber nicht richtig durch!
    Tja, nun hab ich, wie ihr euch denken könnt, auch diesen blöden Tarif!
    Und nun folgendes:
    Auf meinem Handy Steht "Vodafone D2"
    Auf meiner Handyrechnung " Cellway" und "mobilcom"
    und bei euch les ich was von Debitel!


    Was geht hier eigentlich!?
    Ich weiß nur das sich die (wer auch immer bei mir das Geld abbucht) selber nicht auskennen.
    In meinem vertrag steht 7,95EUR Grundgebühr, abgebucht haben die mir 6,42EUR und über meine Sms Kosten, etc. hab ich auch keinen Überblick!
    Ich hab erst eine Rechung bekommen, und die zweite läst ganzschön auf sich warten.
    Könnt ihr mich aufklären, oder mir helfen!?

  • Re: CLEVER Spar Tarif D2


    Zitat

    Original geschrieben von Tinitus
    Ich weiß nur das sich die (wer auch immer bei mir das Geld abbucht) selber nicht auskennen.
    In meinem vertrag steht 7,95EUR Grundgebühr, abgebucht haben die mir 6,42EUR und über meine Sms Kosten, etc. hab ich auch keinen Überblick!
    Ich hab erst eine Rechung bekommen, und die zweite läst ganzschön auf sich warten.
    Könnt ihr mich aufklären, oder mir helfen!?


    Aufklären sollten dich eigentlich deine Eltern :D SCNR ...


    Die geringere Grundgebühr resultiert vermutlich daraus, dass kein ganzer Monat berechnet worden ist, sondern nur ein Teil. Ab welchem Tag, sollte in der Rechnung ausgewiesen sein.

  • das kann gut sein, aber zu meiner Rechnung muss ich hinzufügen, dass dort die Grundgebühr für zwei Monate im Vorraus berechnet wurde!
    Also, ich zitiere: "vom 1.1.2004 - 29.2.2004__________12,92EUR"
    Deswegen kam ich ja ins Stutzen!

  • Zitat

    Original geschrieben von Tinitus
    das kann gut sein, aber zu meiner Rechnung muss ich hinzufügen, dass dort die Grundgebühr für zwei Monate im Vorraus berechnet wurde!
    Also, ich zitiere: "vom 1.1.2004 - 29.2.2004__________12,92EUR"
    Deswegen kam ich ja ins Stutzen!


    Könnte Debitel sein. Dort wird dir die Grundgebühr für deinen Tarif bereits für den Folgemonat im Voraus abgerechnet. Da du aber einen Neuvertrag hast, wird dir nochmal anteilig die erste Grundgebühr seit Vertragsabschluss angerechnet. Ich habe keine Ahnung, ob Cellway oder andere Provider das genauso machen. Schau am besten nochmal ganz genau auf der Rechnung nach, bei welchem Provider du bist. Kleiner Tipp: Neunstellige Kundennummer (auf der Rechnung!) beginnend mit einer 3? Willkommen bei Debitel!

    It´s not a bug - it´s a feature (Bekennender Nokia u. Windows-Fan)

  • Also, auf meiner Rechnung steht die
    "mobilcom Communicationstechnik GmbH"
    Und rechts oben in der Ecke steht Cellway. Die gehören also anscheinend zusammen. Meine Kundennummer auf der Rechnung ist _10stellig(!) und beginnt mir einer 1!!!
    Also ich bin total verwirrt!!!!!
    UNd das mit dem "Anteilig anrechnen" versteh ich erhlich gesagt auch net so, was soll das heißen?
    Also eins weiß ich, nächstes mal geh ich wieder direkt in ein Geschäft zum Handykauf und lass mich nicht auf eine Anzeige ein.



    Achja, ich habe eine e mail an Debitel geschrieben wegen meinem Tarifchaos und so, ratet mal was zurückkam.... "ihre Rufnummer ist uns nicht bekannt."
    Ich dreh noch durch!

  • dann bist Du definitiv Cellway Kunde! Wie du hier: http://www.cellway.de nachlesen kannst, ist Cellway so ne Art Tochtergesellschaft von Mobilcom. Also, bei Fragen zu deinem Tarif einfach bei der Cellway HL anrufen! Oder einfach mal hier schauen: http://www.handy-service.de/start.htm Dort findest Du auch die nötigen Einzelheiten zum Tarif!

    It´s not a bug - it´s a feature (Bekennender Nokia u. Windows-Fan)

  • Danke dir,
    jetzt hab ich zwar meinen Vertrag gefunden, aber leider nur dem Namen nach!
    Ich zahle nämlich ganz andere Preise als die die da aufgelistet sind!!!.....

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