SE Geräte Update/Service auf der Cebit?

Zitat

Original geschrieben von sir*deluxe
ich war heute da. softwareupdate sowohl am terminal als auch am service point. für's k800i gab's 'ne neue oberschale und 'nen neuen akku, und mein k750i erscheint nun in einer neuen roten oberschale. ist ganz neu, kann man sich da machen lassen. silber und schwarz natürlich auch. echt top

hmm...bräuchte für´s W800i auch mal ein neues Cover...evtl. schaffe ich es ja doch noch auf die cebit

In welcher Halle ist der ServicePoint?
Wie ich mich kenne schaffe ich es wieder, ihn nicht zu finden

frieder

Wie schon geschrieben, kümmern sie sich im Servicepoint um die aktuellen Modelle. Mit meinen SE k300 und k500 wurde ich heute aus der Schlange raus geholt. Nix mit neuen Oberschalen oder sauber machen.
:flop:
Was die Aktualisierung des Javazertifikats für googlemail anging, wurde ich an die Hotline von denen, die ich mir bitte aus dem I-Net holen solle, verwiesen.

War auch ziemlich enttäuscht denn man konnte mir kaum weiterhelfen mit meinern Problem bezüglich des Fehlers " Operation fehlgeschlagen ".
und Oberschlane hatten sie angeblich auch keine mehr da Sie so überannt wurden laut einen Mitarbeiter und überhaupt nicht damit gerechnet haben ?!
Ich dachte den Service Point gäbe es schon länger ?
Und so generell lief da alles nicht wirklich glatt vor mir hat der Kundenbetreuer gleich mal das K800i per softwareupdate geschrottet aber der bekam dann natürlich ein nagelneues direkt ausgestellt von SE - immerhin.

Schade aber war echt mager die Cebit wie ich finde.

Mir ging es ähnlich. Es hieß, für Geräte, die älter als zwei Jahre sind, wird nichts mehr angeboten. Mein K600i ist aber erst anderthalb Jahre alt und sie hatten keine neuen Cover mehr.
Bei meinem P990i wollten sie die Klappe nicht wechseln, obwohl sie geknarzt hat "wie Sau", nicht zu überhören. Nach ein paar Minuten Diskussion hatte er dann aber genug von mir und hat sie gewechselt, so nach dem Motto: Damit er endlich verschwindet.

Fazit: Ich bin dieses Jahr auch etwas enttäuscht. Eindeutig eine Verschlechterung zu den Vorjahren!

Zitat

Original geschrieben von sir*deluxe
das k600i ist aber schon älter ... nur weil du es erst 1,5 jahre hast hat das ja nix zu sagen ...

Das K600i kam im 3. Quartal 2005 auf den Markt. Und das sind mit Sicherheit noch keine zwei Jahre.

bin zml enttäuscht von denen gewesen! erst mal ne lange wartezeit (1stunde) und dann sagt man uns... knarzende gehäuse mit spaltmaßen sind normal, das hat jedes handy und wird nicht von uns getauschtdas beste war noch, dass vor uns 2 leute mit ähnlichen fehlern (wenns auch nur selbstverursachte kratzer waren) das cover komplet getauscht bekamen! also ich war da mega sauer!