Eumex 504 wählt falsche Nummer

  • Hallo zusammen,
    ich habe eine Eumex 504 PC USB und von Zeit zu Zeit folgendes Problem: Es wird offensichtlich eine andere Nummer gewählt als die, die ich an den Endgeräten wähle. Manchmal kommt gar nix, manchmal "Kein Anschluss unter dieser Nummer", und manchmal lande ich auch bei ganz anderen Leuten. Oft innerhalb des Ortes, obwohl ich ein Ferngespräche führen möchte.
    Das Problem tritt aber nicht immer auf. Ein Großteil der Telefonate funktioniert tadellos. Und die ersten zwei Jahre ging auch alles glatt


    Habe die Anlage nicht permanent am PC, nur zum Konfigurieren. Firmware habe ich die Tage aktualisiert, weil ich dachte, es liegt daran. Problem besteht aber immer noch.


    Ist jemandem das Problem bekannt? Meine Vermutung geht dahin, dass die Anlage die Tonsignale, die von den Nebenstellen kommen, falsch an die Telekom weitergibt, denn das Problem tritt mit allen Nebenstellen auf.


    Gruß
    fab4

  • Moin,


    ja ja, die gute alte sch.... Eumex ;)


    Hast Du die Anlage mal resettet?


    Zitat

    Hörer abheben:
    R 8 * <PIN> # -> Positiver Quitungston
    9 0 0 # -> Positiver Quitungston
    Hörer auflegen.


    Willi

  • Hi,
    ja, hab ich gemacht. Nämlich nachdem ich die Firmware upgedated habe. (Musste man ja machen)
    Aber leider hat's nix genützt.


    fab4

  • Hallo fab4,


    Evtl. hast Du einfach nur versehentlich das Wahlverfahren des Telefones, das Du benutzt, geaendert? Bei einigen Geraeten kann es dadurch zur Falschwahl kommen!
    Welches Telefon benutzt Du denn? Welches Wahlverfahren benutzt dieses (IWV oder MFV)?


    HTH
    Chris

  • Hallo Chris,
    ich benutze u.a. Euroset 845, Loewe Alpha, Telekom Actron. MFV ist bei allen eingestellt.
    Das Dumme ist ja, dass das an allen Nebenstellen unabhängig vom Telefon auftritt.


    Kann man denn außer Resetten und Firmware aktualisieren noch irgendwas anderes an der Anlage einstellen (abgesehen von der Rufnummernkonfiguration)?


    Viele Grüße
    fab4

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