DHL - Online Sendungsverfolgung - wo anmelden?

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Original geschrieben von maestro
Aber dennoch komisch da die anderen Paketdienste (DPD, GLS) eine brauchbare Trackingseite im Internet anbieten und dies bereits seit längerer Zeit. Es würde ja reichen, wenn die Trackingpage wenigstens 1x täglich aktualisiert wird.

Genau das denke ich auch. Und es ist schon komisch das DHL von allen der teuerste Anbieter ist. Und auch bei der Sendungslaufzeit steht die Post an letzter Stelle. Es gibt eigentlich kaum noch ein Grund mit denen etwas zu versenden.

Habe selbst noch kein tracking vorgenommen, aber vielleicht geht es ja über die WAP Adresse: wap.dhl.com

Das nur als Tipp nebenbei.

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Original geschrieben von maestro
Momentan gibt es noch einen Hauptvorteil: Viele Filialen und Versendungsmöglichkeiten... Jedoch geht der Abbau der Filialen immer weiter.

So siehts aus. Und in den Filialen selbst arbeiten kaum noch Mitarbeiter. Sobald mal ein Kunde Sonderwünsche hat bilden sich Warteschlangen bis zum Ausgang. Schon mehrmals erlebt. Auch in sehr großen Filialen. Bei der Bank aber auch nicht anders. Ein Graus ist das.

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Original geschrieben von maestro
................Aber dennoch komisch da die anderen Paketdienste (DPD, GLS) eine brauchbare Trackingseite im Internet anbieten und dies bereits seit längerer Zeit. Es würde ja reichen, wenn die Trackingpage wenigstens 1x täglich aktualisiert wird.

Ein brauchbares Onlinetracking habe ich bisher leider nur bei UPS erlebt. GLS hinkt teilweise sogar bis zu 12 Stunden hinterher. Andererseits kann man ja froh sein, überhaupt seine Sendungen online nachverfolgen zu können, und dann noch bei Anbietern, die flexibler und kostengünstiger sind als DHL!

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Original geschrieben von kingpin166
Schon mal was von bezahltem Service gehört ?
Außerdem wird ein Firmenkunde nicht nur die Meldung hören: "Paket ist unterwegs, kommt vielleicht morgen an" , sondern " Das Paket befindet sich an Ort XX zur Zeit YY Uhr "

Zu den Meldungen:

Das hängt auch stark vom Hotliner ab. Wenn man nachfragt, erhält man durchaus auch die Aussage, dass das Paket z.B. heute um 6:00 in der Zustellbasis am Zielort eingetroffen ist. Aber wahrscheinlich interessieren solche Details auch die meisten Leute nicht. Die wollen einfach nur wissen, ob ihr Paket schon angekommen ist.

Es gibt ja diverse Webshops, die für ihre Kunden auch DHL-Onlinetracking anbieten.
Dabei fällt auf, dass z.B. bei Mindfactory seit geraumer Zeit keine Details mehr angezeigt werden, nur noch "Sendung in Arbeit" oder "Sendung ausgeliefert". Das war anfangs mal anders, laut MF liegt es daran, dass DHL das System umgestellt hat, was ich aber nicht recht glauben kann, da das DHL-Tracking bei anderen Webshops durchaus genaue Details über den Sendungsverlauf liefert.
Keine Ahnung, ob es da mehrere Systeme gibt und MF nur die "Sparvariante" nutzt oder ob MF die Abfrage einfach nicht richtig konfiguriert hat.