t-mobile Kontakt zu 2nd / 3rd level Support bzw. Verantwortliche

Hi all!
Hat jemand Kontakte zum 2nd / 3rd Level Support oder Verantwortlichen bei t-mobile?
Es geht um Bugs und Forderungen nach einer neuen Firmware für das TM200, wie sie hier disskutiert werden:
http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=146573

Leider kommt man über den 1st Level Support bzw. Kundenservice bei t-mobile nicht sehr weit, da die Fragen zu speziefisch sind und man als Kunde nicht durchschauen kann in wie weit die Fragen und Anregungen an die entsprechenden Stellen weitergegeben werden.

cya all,
NEFFETS.

Hi! Danke!
Ich stelle Dir bis spätestens Aschermittwoch eine Liste mit allen Fehlern und Anregungen zusammen. Mal sehen evtl. kann man bis dahin ja einen extranen TM200-Bug und Forderungen-Thread aufmachen, um das ganze in eine übersichtliche Form zu bringen...
Danke nochmal für Dein Angebot, das ganze an Deinen Freund bei t-mobile weiterzuleiten. In welcher Position ist er bei t-mobile, wenn ich fragen darf?

cya,
NEFFETS.

Es geht hier nicht um "ein paar TT'ler" sondern um alle Kunden und potentielle Käufer des TM-200. Und da sowieso die Vorhandenen Bugs mittels Softwareupdate behoben werden müssen, sollte T-Mobile darauf eingehen die unverständlichen bzw. unnötigen Beschränkungen Seitens der gebrandeten Software aufzuheben. Darüber sind viele Benutzer des TM200 höchst unzufrieden und darüber hinaus werden aufgrund dieser Beschränkungen viele vom Kauf abgehalten. Mehr dazu im TM200-Thread...
Deswegen der Thread hier, um Ansprechpartner von t-mobile in geeigneter Position zu errerichen, denen man die Probleme schildern kann, ohne dass diese gleich im 1st-Level-Support hängen bleiben...
Also wenn jemand gute Ansprechpartner hat oder selbst bei t-mobile arbeitet und mir zum Thema Firmwareupdate, Bugs und Anregungen zum TM200 Auskunft geben kann, bitte melden, auch per PN.
Danke!
Gruß,
NEFFETS.

Naja...
ließ den TM200-Thread und erklär mir z.B. warum Videos auf 300kb begrenzt sind, wo ich doch locker einen Film oder eine Sendung oder andere Videos mit ner 1gb SD-Karte kucken könnte... oder weshalb man den Bluetooth-Filetransfer beschränkt... davon hat T-Mobile nichts außer Kundenunzufriedenheit... lass uns dazu direkt aber im TM200-Thread weiter disskutieren, weil das gehört nicht direkt hier rein...

Gruß,
NEFFETS.

Zitat

Original geschrieben von nokiaschrotter
Ich habe ehrlich gesgat keine Lust mir 20 Seiten etwas ueber ein Geraet durch zu lesen, was ich weder kenne noch nutze um eine Fehlerliste zu erstellen. Wenn aber jemand eine solche Liste zusammenstellen koennte, dann werde ich nach Aschermittwoch versuchen was sich machen laesst. Denn da sollte ich nen Kumpel von T-Mobile treffen (ich sollte Ihn wohl auch schon vorher sehen, aber da nur in Fastnachtsuniform und da macht sich so ein Technikthema nicht so gut ) der da was machen koennen sollte.

Viel Spass

Nokiaschrotter

Hi!
Ich habe soeben einen Thread mit einer Bug-&Anregungsliste zum TM 200 erstellt:
http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=155341

Gruß,
NEFFETS.