bei mir war von werk aus ne sehr kurze klingeldauer eingestellt. sprich, nach 4mal klingeln kam bereits die combox. wenn man das phone zuhause rumliegen hat ist das ein bisschen knapp. man kann jedoch die dauer bis zur umleitung auf die combox verlängern 
einstellungen > netzdienste > anruf umleiten > wenn keine antwort > Telefon anrufe > aktivieren > sek
dann kann man bei sek etwas zwischen 5 und 30 eingeben, um die dauer bis zur umletung auf die combox zu verlängern.
Ps: weiss nicht ob das schon behandelt wurde, mit der suche fand ich dazu nichts.