Ich habe hier einen Artikel, den ich in der Schweiz gekauft habe (kein Handy
), und welchen ich wegen Unzufriedenheit an den Verkäufer zurückgeben möchte. Dieser hat damit auch kein Problem, hatte dies auch schon in seinem Angebot offeriert.
Die Frage ist nun nur: Wie verschicke ich das Teil, damit der Verkäufer nicht irgendwelche Zölle oder Steuern berappen muss? Der Verkäufer sagt, ich solle eine Proforma-Rechnung erstellen und beifügen. Wie sieht sowas aus? Wo muss es hin (vermutlich außen aufs Paket)? Hat da jemand Erfahrungen, speziell mit der Schweiz?