E+ Treueangebot Kartennutzer <> Karteneigentümer

tector · 1. Juni 2005

Hallo,

Online-Zitat:
"Als Kartennutzer haben Sie keine Berechtigung, die gewählte Aktion auszuführen. Bitte wenden Sie sich an den Eigentümer der Karte. "

Ich bin der Vertragsinhaber, es gab nie Vertragsänderungen, das meiste hat 22 Monate meistens funktioniert.

So kann man seine Kunden auch vergraulen - no comment.

ClaasR. · 1. Juni 2005

Hi

Du musst einen Master Key anfordern und eingeben. Dann kannst du alles verändern. Den Key gibt es bei der Kundenbetreuung Online.

Gruß

Claas

Martyn · 1. Juni 2005

Ich hab das Problem auch, bei mir kommt sogar die Meldung wenn man nur ein kostenloses Dienstmerkmal wie Videotelefonie aktivieren will.

Aber wenn das mit dem Masterkey hilft dann werd ich auch einen anfordern.

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