wie gesagt, ein normaler Handyladen war das dann aber nicht, sondern schon was besonderes.
Allein die Tatsache, dass die Updates machen können, beweist das. Oder aber die schicken das weg, dann macht aber sicherlich der Servicepoint das Backup um es hinterher wieder draufzuspielen...
Meistens ist der Druck der Netzbetrieber / Shopbesitzer auf die Mitarbeiter so groß, dass die wirklich zusehen müssen dass sie ihre Zahlen an Neuverträgen usw. schaffen. Da bleibt für so "Kleinkram" (leider) keine Zeit...
Mal davon abgesehen, dass die meisten Shops eh nicht das Equipment haben.