Hallo,
ich habe meinen Mobilfunkvertrag gekündigt und wurde von T-Mobile angerufen ob ich nicht doch den Vertrag verlängern möchte. Ich lehnte dies ausdrücklich ab und bekam einige Tage später ein neues Handy und eine Vertragsverlängerung. Ich teilte T-Mobile schriftlich mit, dass ich keinen neuen Vertrag beauftragt hätte und schickte das Handy auf eigene Kosten zurück. Dennoch wurden Rechnungen gestellt und meine mehrfachen Proteste wurden ignoriert. Da ich die T-Mobile jetzt verklagen werde, würde mich interessieren, ob es weitere "Opfer" mit gleichen Problemen gibt.
T-Mobile unerwünschte Vertragsverlängerung
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Re: T-Mobile unerwünschte Vertragsverlängerung
ZitatOriginal geschrieben von custodis
Hallo,
ich habe meinen Mobilfunkvertrag gekündigt und wurde von T-Mobile angerufen ob ich nicht doch den Vertrag verlängern möchte. Ich lehnte dies ausdrücklich ab und bekam einige Tage später ein neues Handy und eine Vertragsverlängerung. Ich teilte T-Mobile schriftlich mit, dass ich keinen neuen Vertrag beauftragt hätte und schickte das Handy auf eigene Kosten zurück. Dennoch wurden Rechnungen gestellt und meine mehrfachen Proteste wurden ignoriert. Da ich die T-Mobile jetzt verklagen werde, würde mich interessieren, ob es weitere "Opfer" mit gleichen Problemen gibt.Hm, also ich kenne T-Mobile (zumindest in diesem Zusammenhang) als äußerst kulant!
Hab einmal meine Kündigung einen Tag zu spät gefaxt, kurzes Gespräch mit der Hotline, wurde aus Kulanz trotzdem akzeptiert...Angerufen wurde ich von T-Mobile noch nie, die wissen wahrscheinlich schon daß ich an ihnen mehr verdiene als umgekehrt, also denke ich mal die sind froh wenn sie einen von meinen Verträgen los sind
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Re: T-Mobile unerwünschte Vertragsverlängerung
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