Pressemitteilung:
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Münster, 04. November 2002 – Pünktlich zum 1. November hat Hutchison Telecom seine Gebühren für die Rufnummernmitnahme (Mobile Number Portability/MNP) der allgemeinen Preispolitik auf dem deutschen Telekommunikationsmarkt angeglichen. Künftig werden die Gebühren beim Service Provider aus Münster wie bei allen anderen Anbietern nicht beim Abschluss des Neuvertrags, sondern bei Kündigung des alten Vertrags erhoben. Sie belaufen sich bei Hutchison Telecom auf 24,95 EUR pro portierter Rufnummer.
Die Neukunden, die bereits zwei Monate vor Inkrafttreten der Neuregelung bei Hutchison Telecom eine Rufnummernportierung in Auftrag geben konnten, dürfen sich freuen: Bei allen Verträgen, die im September oder Oktober abgeschlossen wurden, entfällt nicht nur in den Medium- und Business-Tarifen, sondern in allen Tarifgruppen die Portierungsgebühr. Der Gebührenerlass betrifft alle Tarife der 'JUST TALK'-Familie sowie auch alle anderen Tarife in den drei von Hutchison Telecom angebotenen Netzen: T-Mobile, Vodafone, und E-Plus.
Zum offiziellen Start der Mobilfunknummer-Mitnahme hält Hutchison auch weiterhin einen Vorteil für seine Neukunden in den Medium- und Business-Tarifen bereit: Sie profitieren von einer Befreiung der Anschlussgebühren von 24,95 EUR und erhalten darüber hinaus ein Startguthaben von 25,00 EUR. Dieser Kundenvorteil von insgesamt 49,95 EUR lässt die vorangegangenen Portierungs-Gebühren beim alten Anbieter besser verschmerzen.
Der Wechselvorgang zu Hutchison ist kinderleicht: Alle Vertriebsstandorte bieten nicht nur die fachkundige Beratung zur Netz- und Tarifvielfalt des Service Providers, sondern auch Unterstützung bei der Erledigung der notwendigen administrativen Schritte an.
Die Tariffamilie 'JUST TALK' von Hutchison Telecom gewährleistet schon heute die Kostentransparenz, die mit der Einführung von MNP notwendiger denn je wird: Bisher konnte der Anrufer anhand der gewählten Vorwahl erkennen, in welches Netz und damit zu welchen Kosten er das Telefonat führte (z.B. 0171 = T-Mobile). Ab November ist dies nicht mehr möglich, da der Anrufer nicht wissen kann, ob der Angerufene einen Netzwechsel inklusive Rufnummernmitnahme durchgeführt hat. Mit der Option 'TALK IT EASY' kann der ’JUST TALK’-Kunde für einen Aufpreis von 2,50 EUR monatlich zum selben Preis in alle deutschen Netze telefonieren (Sonderruf-nummern ausgeschlossen). Damit können unerwünschte Kostenfallen ausge-schlossen werden.
Mit 'CHANGE & SMILE' profitiert der Hutchison-Kunde außerdem von Zusatzservices wie automatischer Tarifanpassung, 24-Stunden-Kunden-Service, individuellen Geräte-Angeboten bei Vertragsverlängerung und einer 24-Monate Handy-Garantie. Auch die Hutchison Hotline ist den Bedürfnissen des Kunden angepasst: Je nach Nutzungsverhalten spricht der Kunde mit seinem Betreuer aus der Private-, Business- oder Plus-Kundenhotline.