T-D1 More SMS und More Weekend kündigen?

Hallo,

ich habe vor einigen Tagen meinen D1 Telly-Active Verträg bekommen und musste feststellen, dass mir die Optionen More SMS und More Weekend hinzugebucht wurden. Diese habe ich aber nie in Auftrag gegeben, auch der Händler hat mir bestätigt, dass dies auch von seiner Seite aus nicht in Auftrag gegeben wurde. Jetzt habe ich bei der Hotline angerufen, und die meinte ich müsste das schriftlich reklamieren. Jetzt meine Frage, hat jemand von Euch auch schonmal dieses Problem gehabt? Wie habt Ihr es gelöst?

CU

Ja, das stimmt. Aber netter Versuch seitens der Telekom war es schon, ich dachte nämlich erst als ich das unter der 2020 gehört habe, dass dies inklusiv Optionen wären...

CU