Netzlock / Netlock bei T-Mobile und K610i

Hallo Forum,

ich habe ein Sony Ericsson K610i zusammen mit einem T-Mobile-Relax-50-Student-Vertrag erworben.
Mein Bruder ist nun in die USA geflogen und ich habe ihm das Handy mitgegeben, damit er es dort mit einer amerikanischen SIM-Karte (http://www.bluetello.de) nutzen kann.

Nun mussten wir leider feststellen, dass er dort mit der Karte keinen Empfang ("nur Notruf möglich") hat. Im Handy seiner Gasteltern funktioniert die Karte ohne Probleme. Ein Anruf bei T-Mobile hat ergeben, dass das Handy einen Netzlock hat. Wir bekommen nun einen Entsperrcode zugeschickt.

Meine Frage ist nun, wie man diesen Code eingeben kann. Normalerweise müsste doch nach Einlegen der fremden SIM-Karte eine Meldung kommen, die einen auffordert, den Code einzugeben.

Diese Aufforderung erscheint nicht, mein Bruder kann das Handy ganz normal nutzen, nur halt nicht die üblichen Funktionen wie Telefonieren & SMS.

Weiß jemand Rat, wie wir nun vorgehen müssen?

Schon mal vielen Dank für Eure Hilfe!
Proxy2004

Re: Re: Netzlock / Netlock bei T-Mobile und K610i

Zitat

Original geschrieben von void
Kostenlos? Was habt ihr denen denn erzählt?

Ja, das ganze soll kostenlos sein. Der Hotline-Mitarbeiter hat sich wohl sehr eingesetzt und auch selber gemeint, dass es ja eigentlich schon eine Frechheit ist, für so einen Code 99,50 € zu verlangen.

Ich habe ihm übrigens nicht Besonderes erzählt, nur dass mein Bruder jetzt in den USA ist und dass mir das mit dem Netzlock überhaupt nicht bewusst gewesen ist.