hallo,
meine frau bekam heute einen anruf von einem eplus mitarbeiter, der ihr eine vertragsverlängerung für 12 monate zu base aufgedrängt hat, die sie gar nicht wollte. sie sagte sie wolle zuerst mit ihrem mann sprechen, doch er lies nicht locker und versprach noch ein k300 obendrauf zulegen. daraufhin sagte sie sie wäre einverstanden:-(
nun will sie doch noch warten, mit der vvl. wo muss ich mich hinwenden, um diesen tel. abschluss nochmal rückgängig zu machen, denn solange ja noch nicht umgestellt ist müsste man dieses doch ändern können?
wer kann mir helfen?????
