Da bei mir mal wieder ein VVL mit neuem Handy ansteht stellt sich die Frage ob ich lieber direkt bei O2 oder übern freien Händler die Abwicklung machen soll.
Grundsätzlich sind die freien Händler ja noch etwas günstiger, aber prinzipiell ist man direkt beim Provider wahrscheinlich besser dran, wenns z.B. um Garantiefälle oder so geht, als bei irgendeinem Ebay-Händler oder?
Mein letztes Handy war z.B. ein Garantiefall. Die Abwicklung ging einwandfrei über O2. Handy eingeschickt und nach 1 Woche hatte ich ein neues!
Die mir entstandenen Portokosten wurde als Gesprächsguthaben wieder gut geschrieben.
Ich bezweifel, dass das bei irgendeinem Online-Händler auch so ist oder brauch man sich da keine Sorgen zu machen, weil man es sowieso direkt zum Hersteller schickt?