VAS (Versand-Austausch-Service) bei der Telekom

    Hallo,


    hat schon mal jemand einen Versand-Austausch-Service (VAS) bei der Telekom erfolgreich hinter sich gebracht?


    Was gibt es zu beachten?
    Irgendwie bin ich skeptisch was das Ersatzgerät bzw. die Abwicklung der Gewährleistung angeht.


    Objekt: Sinus 712A - Mobilteil tot, nach 7 Monaten.
    Stammt ja aus dem Hause Siemens! My last Neu-Siemens!

    Gruss tector
    suche NTsplit von Arcor 2.0
    suche Siemens Gigaset 4000L Tischladestation
    PN oder
    mailto:tector(at)arcor.de

    VAS funktioniert.Hatte Sinus 212 wo Akkus geplatzt waren .Bekam neues innerhalb von 2 Tagen .Altes defektes zurückgeschickt und das wars.

    Re: VAS (Versand-Austausch-Service) bei der Telekom


    Zitat

    Original geschrieben von tector
    Hallo,


    hat schon mal jemand einen Versand-Austausch-Service (VAS) bei der Telekom erfolgreich hinter sich gebracht?


    Was gibt es zu beachten?


    Eine kopie der Rechnung oder Lieferscheins, mit dem defekten Mobilteil zurückschicken.


    gruß


    kms

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