Frage zur Erstattung eines Flugtickets?

  • Hallo, wir haben einen Gabelflug gebucht. Von A nach B weiter C und von D zurück nach B und nach A.


    Leider konnten wir den Flug von D nach B nicht antreten und haben diesen Flug vorab bei unserem Reisebüro storniert. Die original Tickets sollten wir nach der Rückkehr zurück schicken.
    Dieses haben wir getan, jedoch will uns das Reisebüro nichts für den Flug erstatten, da das Angebot für diese 4 Flüge sehr günstig war.
    Ich war der Meinung, dass man zumindest die Steuern und Gebühren zurück erhält, wenn man ein Ticket zurück gibt. Allerdings kann ich nicht genau sagen wie hoch dieser Anteil ist, da auf dem Ticket (Kopie vorhanden) die Steuern und Gebühren für ALLE Flüge zusammengefast sind und nicht einzeln aufgeführt sind.
    Kann mir jemand Tipps geben? Danke!

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