Bei dem Vorname Nachname Problem kann ich dir nicht direkt helfen, da ich kaum Kontakte habe, wo ich beide Felder benutze (bin da noch Nokia geschädigt).
Jedoch weiß ich von der 3200LS sicher, daß man da die Sortierreihenfolge von Vorname Nachname auf Nachname, Vorname ändern kann. Bei der CK3100 müsste ich jetzt nochmal nachsehen, aber afair haben die das auch irgendwann ins Menü gebracht - müsste bei den erweiterten Einstellungen irgendwo sein. Einmal umgestellt müsste es passen.