Moin,
folgendes Problem:
Habe am 30.11.06 Eine VVL bei O2 gemacht. Mir wurden 300 Frei SMS zugesagt und das die Einrichtungsgebühr wegfällt.. Bei der Rechnung die genau einen Monat später ankam war aber beides nicht der Fall. Ich hatte aufeinmal keine Frei SMS mehr und auch die Einrichtungsgebühr wurde berechnet. Nach einigem hin und her mit der Hotline versprach man mir mich zurückzurufen, was aber bis heute nicht geschehen war. Also rief ich heute an und nach einer Stunde hin und her und mir jeder Mitarbeiter was anderes gesagt hat kam man zu dem Ergebnis das man mir 50€ Gesprächsguthaben gibt für die hohe Rechnung wegen den SMS (hatte die auch voll ausgenutzt :P)& ich mtl. nur 100SMS bekommen darf. Gut jetzt hab ich mir natürlich die Option geben lassen kündigen zu dürfen obwohl die Frist dafür ja eigentlich um ist (14 Tage). Ist es noch jemanden so ergangen??
Gruß Heiko