Was spricht gegen Discounter?

Zitat

Original geschrieben von uwm
Was gegen Discounter spricht ? Nun meine mittlerweile gemachten Erfahrungen mit easymobile / callmobile.

Die Karte ist gekündigt, die übriggebliebenen 18 Euro irgendwas sehe ich nicht wieder.
Auf die warte ich seit über 3 Monaten, einzige Reaktion von callmobile war eine email auf meine Nachfrage.
Die wollen das wohl irgendwann mal auszahlen ... leider haben die vergessen, das Jahr zu nennen. Und nu ?
cm wegen 18 Euro verklagen ?

Ich verbuche das halt unter gemachte Erfahrungen und lass jetzt definitv endgültig die Finger von den ganzen "geiz-ist-geil-Angeboten im Mobilfunkmarkt. :mad:
Die einzigen beiden Angebote die ich noch als vernünftig ansehe sind die genion card s und zensation von e+.
Da stecken wenigstens keine extrem windigen Anbieter wie tälklein dahinter ...

Ich habe EM seinerzeit hier öfter verteidigt - tja, hätte ich man lieber auf die Profis gehört

(und das mir ... ich könnte mich schwarzärgern, bin doch eigentlich lange genug sogar in der Branche tätig ... )

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was waren das für erfahrungen? habe die karte von em pünktlich bekommen, ab ins handy und alles ok, die automatische aufladung funktioniert auch prima, mit em hab ich eigentlich nichts mehr zu tun.....von daher würde mich das schon etwas interessieren was genau schlecht gelaufen ist.

Karte kam auch bei mir zeitnah und hat funktioniert.

Ärgerlich war erstmal, das ich zwei Karten mit unterschiedlichen Bankverbindungen unter meinem Namen hatte - die Unterscheidung hat leider nicht funktioniert, sprich die Automatische Aufladung hat zielgerichtet immer versucht trotz zweier Bankverbindungen immer von einem Konto abzubuchen.

Interessant eben auch, das die zweite Karte anstandslos gekündigt wurde - die war leer telefoniert, es kamen 2-3 mails seitens em, das die Kündigung nicht möglich wäre da hierfür irgendeine Gebühr anfallen würde, ich habe das einfach ignoriert, da ich eine Deaktivierungsgebühr als rechtlich nicht erlaubt im Hinterkopf habe.

Die andere Karte gammelt als gesperrt vor sich hin, "Kündigunsstatus offen".

Auf dem Konto sind besagte 18 irgendwas Euro, die em einfach einbehalten hat.

Klar, Fehler passieren, aber wer meine Kohle einbehält und einfach darauf spekuliert ( was ja leider auch soweit stimmt) das kaum jemand wegen 18 Euro einen Mahnbescheid erwirkt der ist bei mir unten durch.

ich glaube (hoffe) das dein problem nur ein einzelfall war, ich telefoniere schon ungefähr 1 1/2 jahre mit discountern, habe auch schon gekündigt, rufnummer mitgenommen......aber bisher noch keine probleme gehabt, keine nervigen anrufe von providern warum ich gekündigt habe, wie ich das vorher mit debitel hatte als ich mein vertrag gekündigt habe und zu simyo gegangen bin....
ich persönlich wäre auch sehr verärgert, wenn mir das gleiche passiert wäre!