Fehlerhafte o2 Abrechnung ?

  • Zitat

    Original geschrieben von jonasm
    Aber nur als Gesprächsguthaben, was ich unverschämt finde.


    Aber du hast es in den AGB`s aktzeptiert. Dort steht geschrieben das Gutschriften in der Regel generell als Gesprächsguthaben abgerechnet werden. Außerdem ist das ja bei allen Netzbetreibern so (natürlich immer mit Ausnahmen).

    mfg Boeschop_first


    ich hoffe ich konnte ihnen geholfen werden. :-)

  • Zitat

    Original geschrieben von Boeschop_first
    Aber du hast es in den AGB`s aktzeptiert.


    Echt, wusste ich gar nicht. Finde ich trotzdem unverschämt und deshalb hab ich auch ein Fax geschrieben, mit der Bitte, dies als generelles GH anzurechnen.

  • Zitat

    Original geschrieben von jonasm
    Echt, wusste ich gar nicht. Finde ich trotzdem unverschämt und deshalb hab ich auch ein Fax geschrieben, mit der Bitte, dies als generelles GH anzurechnen.


    In solchen Fällen wird das dann meistens auch so gemacht. Drück dir die Daumen. ;)

    mfg Boeschop_first


    ich hoffe ich konnte ihnen geholfen werden. :-)

  • Heute kam die neue Rechnung: Web2SMS wurden wieder berechnet. Die bekommen es echt nicht auf die Reihe. Die Reklamation vom letzten Mal stand auch noch nicht auf der Rechnung, die sei noch "in Bearbeitung" (seit 4 Wochen). :confused:

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