Kostentransparenz o2 Comminicationpack

Hallo!

Soeben teilte mir o2 mit, dass der SMS Onlinecounter, an dem man seine 50 monatlich verbrauchten FreiSMS übers Internet ablesen kann, jeden Kalendermonat zurückgestellt wird, das FreiVolumen von 30 MB hingegen gemäß Abrechnungszeitraum

Wie immer ein Durcheinander!

Andreas

Ja, ich habe aber diesbezüglich 2 mal dort mich gemeldet und nach längerer Diskussion eine extra Antwort mit den oben genannten Angaben erhalten.
So allmählich blicke ich selbst in meinen o2 Rechnungen nicht mehr durch.
Bist Du Dir sicher, dass die das seit der SMS Counter Anzeige nicht umgestellt haben?
Andy

Mail von o2 zum Thema:

Guten Tag Herr xxx,

...

Wie im Chat besprochen, sende ich Ihnen die Antwort auf Ihre Anfrage
bezüglich des Web2SMS-Zählers auf unserer Homepage zu:

Hierbei handelt es sich nicht um einen Fehler. Die Ihnen zur Verfügung
stehenden Frei-Web2SMS im Rahmen des Communication Center Packs werden
nicht analog zu Ihrem gewohnten Abrechnungszeitraum, sondern jeweils vom
01. bis zum 30, bzw. 31. eines Monats gewährt.

Die Anzeige auf unserer Homepage ist also korrekt und kann von Ihnen zur
Überprüfung Ihres tatsächlich zur Verfügung stehenden Kontingents
verwendet werden.

Bitte beachten Sie, dass das Inklusivvolumen für Ihren E-Mail-Client
jedoch an Ihren Abrechnungszeitraum angepasst ist.

...

Freundliche Grüße

Ihr Team von o2 Germany