Hallo zusammen,
bei einem Kollegen läßt sich nach der Kündigung der Norton Antivrus Software (bei T-Online 6 Monate kostenlos genutzt 
) nicht restlos beseitigen. Wollte Antivir aufspielen, wird aber verweigert wegen der Norton Software. Gibt es etwa ein "Clearprogramm" oder ähnliches?
Danke BillGates
1.) Versuche zunächst das Programm, mit allen Bestandteilen - NSW und LiveUpdate, über Systemsteuerung -> Software zu entfernen.
2.) Besorge die aktuelle Version von SymNRT von dieser Seite:
http://service1.symantec.com/S…3015165236&nsf=tsgeninfo. nsf&view=docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=
3.) Nachdem das Programm gelaufen ist, wurden alle relevanten Registry-Einträge, Programm- und Hilfdateien gelöscht.
Sagt Symantec!
4.) Ganz richtig ist es allerdings nicht. Es bleiben einige Verzeichnisse, Dateien und auch Reg-Einträge über.
z.B. C:\Dokumente und Einstellungen\NUTZER\Anwendungsdaten\Symantec\
Es hilft also nichts, als dass Du die Platte nach *symantec* und *norton* durchsuchst, um den Rest zu löschen. Achtung. Die Verzeichnisse sind auf Hidden und System gesetzt, so dass Du zuerst über: Systemsteuerung -> Ordneroptionen -> Ansicht - versteckte und geschützte Dateien/Systemordner anzeigen lassen musst.
5.) Wenn Du jetzt noch ein Tool, wie jv16, TuneUp-Utilities o.ä. hast, lass es noch über den Rechner laufen.
(wenn Du es dir zutraust, kannst Du die Einträge in der Registry auch über RegEdit löschen - wie immer hierbei - mit Vorsicht)
Nach einem 'Neustart' sollte, es mit einer erneuten Installation, keine Probleme mehr geben.
mfg
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