Vodafone - Eingeschränkter Dienst - U700V

Hallo,

bei dem Handy meiner Freundin (Samsung U700V) mit Vodafone SuperFlat steht auf dem Display recht häufig "Eingeschr. Dienst".
Die Vodafone Verkäuferin im Laden meinte das der HSDPA Dienst (oder wie auch immer der genau heißt) immer wenn das auf dem Display steht nicht verfügbar ist. Soweit so gut, aber das Problem besteht darin dass sie garnicht erreichbar ist sobald das auf den Display steht.

Weder anrufen kann man sie noch raus telefonieren kann sie.

Was kann sie jetzt tun, kann ja nicht normal sein?

Gruß

Ist wirklich dringend, sie ist jetzt zb schon wieder nicht erreichbar deswegen. Sie muss dann jedes mal das Handy abschalten und wieder neu anmachen, sonst geht die Meldung nicht weg.