Da es ja den Mobilfunk-Thread schon gibt, wollte ich hier nach dem Beispiel mal nen DSL-Thread aufmachen, da der Congstar-Monster-Thread die Uebersicht langsam verloren geht.
Folgender Fall:
Ich bin CongstEr Kunde will CongstAr Kunde werden. CongtEr Vertrag laeuft noch bis Ende 2007:
Anruf bei CongstEr Hotline: Mir wurde hier von einer nicht sehr faehigen Mitarbeiterin gesagt ich soll bei CongstEr kuendigen.
Anruf bei CongstAr Hotline: Sehr nette Mitarbeiterin, hat mir gesagt dass ich jetzt sofort aus dem alten Vertrag kann. Das wuerde aber 50 EUR Anschlussgebuehr fuer den neuen Vertrag kosten. Sie hat mir daher geraten bis Ende August zu warten, denn dann entfallen die Kosten!
Dann reicht auch ein einfacher Antrag bei CongstAr und die kuemmern sich um die Kuendigung bei T-Home UND CongstEr. DAS nenn ich mal Service.
Mal sehen ob das alles Ende August auch noch stimmt.
Also erstmal abwarten und Tee trinken :p