Hallo,
ich habe bei Amazon vor kurzem ein Nokia 6300 bestellt.
Das Gerät war leider defekt (Keyboard) und ich habe es noch am gleichen Tag über das Rücksendezentrum zurückgeschickt und "Ersatz" ausgewählt.
Heute habe ich das neue Geräte erhalten -auch hier ist das Keyboard nicht i.O. bei der Ersatzlieferung war ein Lieferschein über 0 Euro dabei.
Nun möchte ich das Gerät gegen Gelderstattung zurückschicken. Ich habe nun im Rücksendezentrum zwei Lieferungen zur Auswahl:
1.) Die Originallieferung (das Erste Gerät) Lieferschein über rund 180 Euro (habe ich bereits zurück gesendet)
2.) Die Ersatzlieferung (das zweite Gerät) Lieferschein über 0 Euro.
Welchen Lieferung soll ich nun im Rücksendezentrum auswählen, nach der Logik müsste ich Punkt 2 auswählen. Ich habe dann aber Sorge, genau 0 Euro zurück zu bekommen... 
Wie habt Ihr das gemacht?
Mir fällt gerade ein, dass ich die Originalrechnung / Lieferschein bei der ersten Rücklieferung beigelegt habe... hoffentlich fragen die jetzt nicht danach, habe nur eine Kopie hier liegen...