Hallo Ihr,
kann mir vielleicht einmal jemand den Ablauf bei einem Gewährleistungstausch als T-Mobile Geschäftskunde mitteilen? Ich habe heute morgen bei der Hotline angerufen, weil der Vibrationsalarm bei meinem ca. 11 Monate alten 6233 immer mal
ausfällt.
Jetzt wurde ein Gerätetausch vereinbart, der morgen erfolgen soll.
Behalte ich dann das Gerät was ich bekomme oder findet ein Rücktausch nach
Reparatur statt?
Mein derzeitiges Gerät hat einen Net-Lock. Haben die Tauschgeräte dies auch oder
sollte ich Glück haben und das Gerät ist frei?
Danke schonmal für die Antworten.
Gruss
moritzk