Hallo,
ich habe bei eplus den alten Time and More 20 Tarif. In der Regel reicht dies auch aus. Darüber hinaus hat meine Frau eine Partnerkarte.
Durch Zufall habe ich nun in einem Behinderungs-Portal gelesen, dass Behinderte mit mindestens 50 % Schwerbehinderung den Time & More All in Web Code 25 bekommen können, mit 50 Einheiten zu 7,20 €. Der Behinderungsgrad trifft bei mir zu.
Meinen Time and More 20 habe ich in diesem Jahr bei einem TT-Händler verlängert, er läuft bis August 2009.
Heute habe ich bei der Hotline angefragt, ob ich in diesem Tarif wechseln könne. Die Auskunft war, dass dies frühestens im August 2008 bei Vertragsverlängerung ohne Handyzugabe möglich sei.
Muss man wirklich 1 Jahr warten, bevor man wechseln kann? Ich bin seit 2000 eplus Kunde.
So nun sagt mir mal, ihr Telefonexperten, ob die Frau Recht hat. Ich wäre ja auch bereit, eine Wechselgebühr von 25€ oder so zu zahlen.
Man liest hier im Forum häufig, dass z.B. bei Vodafone nach 3 Monaten ein Wechsel möglich sei. Hinkt eplus so weit hinterher?