Guten Abend....
folgender Sachverhalt:
Ich habe mir vor ca. einem Jahr ein Nokia 6280 gekauft und gleichzetig einen D1 Vertrag abgeschlossen...
Nun bekam das 6280 aber mit der Zeit macken,wie z.B. weißes Display,kein Empfang, keine Anrufannahmemehr möglich etc...
Als ich heute in den D1 Laden ging erklärte mir ein äußerst inkompetenter Verkäufer das ich alle meine Daten sichern sollte, da ich ein neues Gerät bekäme.
So nun meine Frage:
Ab wann kann ich ein anderes gerät fordern?!Habe keine Lust dann nach 2-3 Monaten wieder die gleichen Macken auftauchen?!
Im BWL Unterricht hatten wir mal die Rechtslagegeklärt,sprich der Verkäufer hat 2 mal die Chane das gerät zu reparieren dann darf man sein Geld zurück fordern...Nur wie sieht das mit Handys aus???
LG und vielen Dank schonmal