Welches Telefonanlage ist dafür nötig?

Jetzt wollen wir aber umbauen.

---das ist gut

Also ich kann mit meinem Comfort 4000 nicht alles machen was ich gerne machen möchte.

---warum nicht. was geht nicht?

Ich hätte gerne die Kontakte von Outlook

---wohin? ins Telefon? Wie wäre es mit einem Telefonbuch im telefon................

am besten noch das ich am Telefon wählen drücke und die Nummer ist dann schon im Display.

---wählen kann man immer drücken.........nur irgendwie muss der afgerufene Kontakt in das Telefon gelangen, oder was willst Du überhaupt? dennn ein telefon hat ein Telefonbuch, in das ich vieles eintragen kann................

Einen gescheiten Anrufbeantworter. Am besten mit Warteschleife.

---AB ist AB. Warteschleife (momentan sind alle Leitungen blabla......) können nur große Anlagen, kein Telnet oder wie auch immer diese Baumarktgeräte heissen.............

Also wenn ich das richtig verstanden habe können 2 Mobilteile für deine Eltern erhalten bleiben. Du würdest dein Mobilteil gegen ein neues ersetzen. Die Gigaset 4175 Anlage würde auch weiter bestehen. Hol dir das SL375 Telefon, was du an der 4175 ANlage anmelden kannst. Es bietet Bluetooth, sodass du es über Outlook synchen kannst.

Warteschleife wird schwer... Es gibt nur die Funktion Makeln. D.h. wenn jemand anruft während du gerade telefonierst wird dir der Anrufer akkustisch signalisiert. Du kannst dann das aktuelle Gespräch parken (Anrufer hört Wartemelodie) während du den anderen Anruf entgegennimmst.

Die Gigaset 4175 Anlage würde auch weiter bestehen. Hol dir das SL375 Telefon, was du an der 4175 ANlage anmelden kannst. Es bietet Bluetooth, sodass du es über Outlook synchen kannst.

---Das chon. Aber Du kannst nicht am PC sitzen, der Kunde auf Deiner Maske und einfach am PC "rufen" drücken. Mal einfach ausgedrückt. Dazu benötigst Du das hier..........

http://de.wikipedia.org/wiki/Computer_Telephony_Integration

Warteschleife wird schwer... Es gibt nur die Funktion Makeln. D.h. wenn jemand anruft während du gerade telefonierst wird dir der Anrufer akkustisch signalisiert. Du kannst dann das aktuelle Gespräch parken (Anrufer hört Wartemelodie) während du den anderen Anruf entgegennimmst.

---Anklopfen................ansonsten, je nach Hersteller mal ein Beispiel für so etwas.

http://cgi.ebay.de/MM32P-1-fue…egoryZ20029QQcmdZViewItem

---Die kann Ansage vor Abfrage und Ansage bei Besetzt. Aber eine solche Funktion ist teuer - bei jedem Hersteller. Z.B. Agfeo kann das wohl mit Zusatzmodul auch realisieren. Der Baumarkt bietet keine Anlage, die das kann. Die Dinger kosten dann richtig Geld.

Warteschleife und Outlook-Anbindung ist nicht das Problem

Es gibt mittlerweile genügend kleine Anlagen, die ein Wartefeld unterstützen, z.B. die elmeg T444.
Für die Outlookanbindung bietet sich eine CTI-Anbindung an: Du klickst in Outlook auf den Kontakt, dann auf wählen und die Nummer wird an das Telefon (ggfls. über die TK-Anlage) übergeben. Je nach Telefon wählt der Apparat sofort los oder Du mußt den Hörer in die Hand nehmen bzw. den Freisprechmodus aktivieren.
Dadurch entfällt das lästige Synchronisieren zwischen Outlook und Telefon.
Bei ankommenden Anrufen kann sogar ein Fenster mit den Anrufdaten aufpoppen, oder mit den Kundendaten. Das hängt aber von der Software ab.
Ach ja, die T444 unterstützt auch CTI.

Bess demnähx,
Carsten

Wenn ich mich nicht vertan hätte, dann würde es gut aussehen.
Ich meinte die T484, nicht die T444. :confused:
Sorry!

Da kannst Du dann eine Compact-Flashcard reinstecken, um das Wartefeld zu erzeugen. AB ist auch möglich.
Einen umfangreichen AB kannst Du auch mit dem AB-Modul im CS410 realisieren.

Bd,C