Hallo,
ist es bei E-Plus möglich, einen (noch rund 15 Monate laufenden) Vertrag vorzeitig zu beenden, in dem man die anfallenden Grundgebühren bis zum Vertragsende überweist? Oder evtl. sogar ohne eine solche Zahlung aus Kulanz?
Es steht kein Umzug an, kein Todesfall und es soll auch sonst keine Trickserei sein. Der Vertrag muss im Grunde nicht einmal zwingend beendet werden, ich brauche einfach nur die Nummer aus diesem Vertrag (für einen anderen Vertrag bei einem anderen Netzbetreiber). Der Vertrag könnte also ggf. mit einer anderen, neuen Nummer sogar weiterlaufen.
Geht dies überhaupt? Habe ab und an schon etwas gelesen, dass eine Portierung bei einer "Sonderkündigung" oder einem sonst wie gearteten vorzeitigen Vertragsende gar nicht möglich sei, stimmt das? Oder geht das schon, wenn der Vertragspartner das Vertragsende schriftlich bestätigt und zustimmt?
Hat hier einer von euch Erfahrung mit so etwas? Lässt E-Plus da mit sich reden? Oder andere Ideen?
[small]Bitte keine „Frag doch einfach nach“-Antworten. Selbstverständlich werde ich demnächst auch nachfragen. Aber erstens wird das über Weihnachten eh nichts mehr und zweitens fragt es sich besser/direkter, wenn man weiß, ob dies theoretisch überhaupt machbar ist bzw. schon durchgeführt wurde.[/small]