Routing-Problem?

Zitat

Original geschrieben von flashhawk
Ein Routingproblem nach einem Leitungsausfall ist zwar möglich, jedoch meiner Meinung nach unwahrscheinlich. Sowas kommt eher bei einer Portierung vor, wenn die Nummer den Provider wechselt.

Es muss doch nur jemand im Rahmen der Entstörung den Anschluss im Switch löschen und neueinrichten. Wenn man dabei den CPT vergißt oder sich bei den MSNs vertippt, können auch bei Bestandskunden hausgemachte Routingprobleme auftreten.

Was uns fragomaus allerdings nie verraten hat ist, ob er Probelme mit portierten MSNs hat oder auch mit denen von Vodefone...
Aber wir können den Anschluss je eh nicht entstören, also von daher ist es egal was wie hier alle schreiben.

Soviel ich weiß besteht die Möglichkeit, das der Anbieter extern eine Rufweiterleitung auf z.B. eine Handynummer legt.
Meine Mutter arbeitet bei der Bnetza und die haben öfter bis täglich solche Fälle, wo die Fehler hin und hergeschoben werden - bei Arcor und Alice funktioniert es auf jedenfall sicher, diese Weiterschaltung zu beantragen.
Damit wären zumindest erstma deine Aufträge gerettet.

Liebe Grüße

Versuchen kann mans mit der RUL ja mal. Wenn die greift, dann ist es mit Sicherheit ein Endgeräte-Problem des Kunden oder eine Störung in der Access-Technik.
Denn mit Verlaub, was nutzt eine RUL auf eine MSN, die nicht aus allen Netzen erreichbar ist?!