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Zitat

Original geschrieben von handy-sascha.de
  xSteveOx, gordon-berlin und gs32

Geht es um e-mails/PNs an mich oder an Stephan?

Ja bei mir geht es um eine Frage per Mail an dich und dein Versprechen, dass sich Stephan heute um meine Lieferung kümmert.

entschuldigung, aber ihr wisst schon, wie unverschämt eure erwartungshaltung ist, oder?

gestern eine support anfrage gemailt und heute schon genervt sein, wenn keine antwort da ist?

äh, gehts noch? Wo steht geschrieben, dass man 24/7 reaktionszeit hat?

schonmal eine supportanfrage bei amazon und co gestellt? oder bei Sony?

gerne eine woche bis die reagieren, also kommt mal wieder auf den teppich und freut euch lieber über die nachweislich super angebote, die momp immer wieder einstellt und in der regel zur vollsten zufriedenheit!

also ehrlich... :flop: :mad:

Zitat

Original geschrieben von sofastreamer
entschuldigung, aber ihr wisst schon, wie unverschämt eure erwartungshaltung ist, oder?

gestern eine support anfrage gemailt und heute schon genervt sein, wenn keine antwort da ist?

äh, gehts noch? Wo steht geschrieben, dass man 24/7 reaktionszeit hat?

schonmal eine supportanfrage bei amazon und co gestellt? oder bei Sony?

gerne eine woche bis die reagieren, also kommt mal wieder auf den teppich und freut euch lieber über die nachweislich super angebote, die momp immer wieder einstellt und in der regel zur vollsten zufriedenheit!

also ehrlich... :flop: :mad:

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Ja klar, ich hatte schon darauf gewartet, dass sich hier wieder ein paar Unbeteiligte einmischen.
Es war nicht meine Absicht, das hier im Thread auszudiskutieren. Und, wenn bei dir alles geklappt hat prima, bei anderen eben nicht.

Edit: Ich habe hier nicht bei amazon gekauft und werde da auch keine Handys kaufen. Ich kaufe eigentlich des guten Services wegen bei momp. Und klar habe ich da eine Erwartungshaltung, weil ich bei den vergangenen 10 oder mehr Handys eben nur gute Erfahrungen gemacht habe.

mir per mail schreiben

Zitat

Original geschrieben von sofastreamer
Hätte gerne das 1 SE Z520i white Vit Gebrauchsspuren 65,00 -25 % = 42,25 EUR.

was muss ich jetzt tun?

Schreib mir einfach ne Mail an stephan11 at momp punkt de denn machen wir das zusammen

Zitat

Original geschrieben von handy-sascha.de
  xSteveOx, gordon-berlin und gs32

Geht es um e-mails/PNs an mich oder an Stephan?

ich hab noch garkeine mail geschrieben, wollte erstmal hier fragen was die anderen 5 besteller (freies V3xx gabs ja 7 mal) gemacht haben bzw. ob sie auch ein gebrandetes bekommenhaben

edited: doppelpost...

hallo

1x 6 SE K600i o2 frei MP3 UMTS Cam, MP3 silver Vit Gebrauchsspuren 69,99 -25%

Zitat

Original geschrieben von xSteveOx
ich hab noch garkeine mail geschrieben, wollte erstmal hier fragen was die anderen 5 besteller (freies V3xx gabs ja 7 mal) gemacht haben bzw. ob sie auch ein gebrandetes bekommenhaben

Also ich hab ne Mail zu meiner Frage hierzu bekommen - und das sehr schnell. Leider wusste man das Seitens momp nicht vorher. Hatte aber nachgefragt, ob es als Entschädigung ein kleines Gudsjen für mich / uns betroffene gibt. Leider hatte ich hierzu dann keine Antwort mehr bekommen.

@momp:
Mein hiernach bestelltes Z370 (heute angekommen, gestern überwiesen -> RASEND SCHNELL!!! hat auch ein o2 Branding - obwohl nicht vermerkt.... Ist in der Hinsicht leider nicht ganz so gelaufen wie erhofft.

Kontakt, Service und Schnelligkeit ist und bleibt jedoch 1A !!!!

Viele Grüße,
mailya83

PS: Awaiting "Doppel-Gudsjen"

Mein V3xx hat auch ein o2-Branding und einige Fotos an Board. :mad:

Versand etc. war wie immer :top: !