Hallo.
Ich habe online einen Telefonanschluss beantragt und eine Auftragsnummer bekommen. Gibt es die Möglichkeit irgendwo online zu prüfen wie der Stand is oder muss man immer über die Hotline gehen?
Viele Grüße
Marc
P.s.: Und die Dame letztens am Telefon meinte, dass die Leitung die in unser Haus kommt gekreuzt sei und somit nur verminderstes DSL oder keins ins Haus kommt. Das bedeutet wohl das eine Leitung auf mehrer Leitungen aufgeteilt wurde. Kann mir das jemand genauer erklären 
Re: Statusabfrage Neuanschluss Auftrag T.Com?
ZitatOriginal geschrieben von MJ3485
Hallo.
Ich habe online einen Telefonanschluss beantragt und eine Auftragsnummer bekommen. Gibt es die Möglichkeit irgendwo online zu prüfen wie der Stand is oder muss man immer über die Hotline gehen?
Viele Grüße
Marc
Moin Marc.
Online gibt es für den Endkunden (soweit ich weiß) keine Möglichkeit einer Abfrage. Entweder per HL oder mal einen T-Punkt aufsuchen.
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