Ich habe Ende Juni meinen E-Plus Vertrag zu BASE wechseln lassenb und dabei sind mir so einige Phänomene untergekommen. Anscheinend läuft da mit den Rechnungen gehörig was schief 
Ich bekomme immer noch von EPlus die Nachricht, das eine Rechnung für mich vorliegt. Schaue ich bei BASE in die KBO, liegt dort nichts (doch, für Juli kam ein ganzer Einzelverbindungsnachweis an!). Zugriff auf die KBO bei E-Plus habe ich allerdings keinen mehr, so dass ich erstmal die BASE-Hotline bemühen musste.
Der freundliche Mitarbeiter hat auch die verschollenen Rechnungen bei E-Plus gefunden und das Ganze zur Klärung weitergeleitet. Die fehlenden Rechnungen sollen mir jetzt per Post zugestellt werden. Ich bin mal gespannt
Gibt es jemanden, der ähnliche oder andere Erfahrung bei selbigem Wechsel gemacht hat?