ZitatOriginal geschrieben von Síemenshandyfan
Nein, also der Bonus kommt binnen 10-15 Minuten. Länger kenne ich das wirklich nicht. Im Zweifelsfalle doch nochmal die Hotline ärgern...
Bye, Mike
Ich habe nochmal die Hotline geärgert. Gestern per Mail. Dann kam eine Antwort. Der Hotliner hat meine Mail wohl gar nicht richtig gelesen. Seine Antwort bestand aus Textbausteinen - zu einem anderen Problem. Heute auf diese Mail geantwortet. Dann kam die Antwort, wohl auch aus Textbausteinen: Zuerst die Mitteilung, dass mir die 3,- Euro Bonus für die Aktualisierung meiner Kontaktdaten gutgeschrieben wurden. Danach eine Erläuterung, dass man seine Kontaktdaten online ändern kann, wie man das macht und dass es dafür 3,- Euro Bonus gibt. Weswegen hatte ich noch gleich an den Support geschrieben? 