Wechsel von Relax 50 in Complete M?

Zitat

Original geschrieben von samba51
Und wie könnte man so einen Kulanz-Rahmenvertrag abschließen? Per Telefon, TM-Homepage, ... ?

Du schließt keinen Rahmenvertrag ab, sondern Dein Mobilfunkvertrag wird in einen Rahmenvertrag eingebunden.

Jeder Rahmenvertrag gehört einer Institution (z.B. einem Unternehmen, einer Behörde, usw.). Diese Institution hat bestimmte Konditionen mit T-Mobile ausgehandelt. Die Konditionen gelten dann für alle Mobilfunkverträge, die im jeweiligen Rahmenvertrag eingebunden sind.

Der Rahmenvertragsinhaber bestimmt, welche Kunden in seinem Rahmenvertrag aufgenommen werden dürfen.
Die Inhaber der Kulanz-Rahmenverträge sind T-Mobile, bestimmte T-Mobile-Händler, usw.. Und die lassen dann grundsätzlich jeden Kunden in ihre Rahmenverträge hinein, so dass der Kunde damit zum Geschäftskunden wird.

Du kannst zu einem entsprechenden Händler für T-Mobile Geschäftskunden gehen.
Oder Du erkundigst Dich nach dem Namen eines solchen Rahmenvertrags. Dann kannst Du die Hotline anrufen, Dein Anliegen schildern, musst die Bezeichnung des Rahmenvertrags nenen und wirst dann in den Rahmenvertrag eingebunden.

Zitat

Original geschrieben von samba51
Es hieß ja, dass es ab 1.11. angeboten werden soll, aber auf der TM-Homepage ist bis dato diesbezüglich nichts zu lesen.

Die TM-Homepage ist heute leider veraltet. Es haben sich z.B. auch die Preise für bestimmte Handys geändert und auf der Homepage stehen noch die alten Preise.