Rufnummernmitnahme VDF zu o2, neuer Vertragsinhaber, wie richtig machen?

    So, alles so gemacht.


    Hat allerdings nicht geklappt.


    VDF hatte die Nummer schon auf CallYa umgestellt. :rolleyes:


    Also gestern die CallYa Verzichtserklärung ausgefüllt und hingefaxt und dazu 25€ auf die Karte aufgeladen (per Ansage bestätigt).


    Heute vormittag dann nochmal Guthaben gecheckt und da war es laut Ansage wieder bei 0€.


    Heißt das, VDF hat das Fax schon "verarbeitet" und direkt das Geld abgebucht.


    Bin da nur insofern unsicher, da keine Bestätigungs-SMS oder anderweitige Info zu dem Vorgang kam.


    Ist das so normal?


    Wie lange "darf" ich denn dann nun wohl auf die schriftliche Bestätigung der Verzichtserklärung seitens VDF warten?


    Wenn das genauso schnell geht wie das Abbuchen.....hmmmmmmmm#


    Dann das Ganze nochmal an o2 gefaxt und dann sollte es klappen?!


    Gruß,


    Ostsol

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden