Hallo,
Auf meiner Nummer läuft ein Klingeltonabo, das immer wieder Geld abbucht.
Ich habe das Abo inzwischen gekündigt, aber bisher keine Bestätigung erhalten.
In der Kundenbetreuung steht unter Mobiles Zahlen/abos immer noch das Abo drin, allerdings ist der Status inaktiv.
Ich traue der Sache nicht und befürchte, das Abo wird wieder aktiviert, sobald Geld verfügbar ist.
Weiß jemand was der Status inaktiv genau bedeutet?
Ist das Abo gekündigt, oder besteht es immer noch?
Vielen Dank