T-Mobile VVL - was ist möglich?

    Moin,
    habe meiner Oma in 2007 einen Max S Eco Vertrag gemacht, 14,95€ GG und darin ist eine Festnetzflat enthalten - mehr braucht sie auch gar nicht. Jetzt gibt es eine Festnetzflat bei Vodafone mittlerweile zu 4,95€ monatlich (Schwerbehinderten Rabatt könnte sie bekommen) - bei der Telekom gibt es Tarife mit Festnetzflat aber erst ab 24,95€ wenn man ne VVL macht. Geht da an der Hotline noch irgend wie etwas wenn man den Vertrag mal Kündigt, oder soll ich direkt bei Vodafone zugreifen?

    Kann man die Kundenrückgewinnungshotline eigentlich auch an- bzw. zurückrufen? Mittlerweile wird ja anscheinend eine 0800er Nummer übertragen.

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