ZitatOriginal geschrieben von frank_aus_wedau
Die meisten stecken so etwas nämlich absolut professionell weg und schaffen es sogar, ein wenig Ruhe in die Angelegenheit zu bringen ... es wirkt so, als hätten sie reichlich Erfahrung in solchen Dingen ...
Kommunikationstraining und Beschwerdemanagement ![]()