Wie sinnvoll Kulanzantrag für Gefrierkombi stellen?

    ich würde mich da auch an Bosch wenden - einfach deinen Fall schildern und wie zufrieden du immer warst (ein wenig Honig ums Maul) und ob sie dir da irgendwie entgegen kommen können... probierne ist immer sinnvoll. So viel kostet ein Brief ja nicht =)

    Hallo,
    danke für eure zahlreichen Antworten!
    Für das 3te und 4te Jahr gab es von Karstadt eine Filialgarantie. Daher wurde auch nach dem ersten Jahr das Gerät durch Bosch selber ausgetauscht. Wir werden einen netten Kulanzantrag stellen, auch wenn wir uns keine so grossen Chancen ausrechnen.
    Viele Grüsse
    Jürgen

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