Guten Tag,
ich habe mir am 08.10.2009 ein Handy mit Vertrag bestellt. Jetzt habe ich bis heute nur die erste Mail bekommen das der Vertrag eingegangen ist.
Hab halt abgewartet und kam keine Mail mehr. Dann habe ich denen nach einer Woche eine Mail geschickt und gefragt wann das Handy abgeschickt wird.
Seitdem habe ich keine Antwort mehr bekommen.
1. Frage:
Ab wann gilt die Widerrufsfrist ?
Ab dem Zeitpunkt wo der Anbieter mein Vertrag hat oder erst ab dann wenn ich mein Handy bzw. SimKarte etc. zuhause habe ?
2. Frage:
Muss man einen Widerruf an dem Anbieter oder an den Netzbetreiber schicken oder an beide ?
3. Frage:
Schickt der Netzbetreiber die SimKarte an Handyanbieter oder direkt an mich ?
Mit freundlichen Grüßen
SoL
