beim widerrufs- oder rückgaberecht hat der käufer dem verkäufer schadensersatz bei nicht fachgerechter behandlung bei der prüfung der ware zu erstatten. so stehts im bgb.
ich als onlinehändler würde eine 100%-kontrolle von rückläufern durchführen und wertminderung/schadensersatz bei beschädigung durch den käufer verlangen.
ein kleiner nachteil durch die bewertungsportale bleibt natürlich immer. denke die meisten käufer würden allerdings negativ bewerten.
Rückläufer werden als Neuware verschickt !?
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