Mobilcom: über 500 € für ca 50 MB

    Hallo. Ein guter Bekanter von mir hat einen Vertrag bei Mobilcom. Jetzt wurde ihm für ca. 50 MB die stolze 500 € in Rechnung gestellt. Kann man hier etwas dagegen unternehmen. Es ist doch fast sittenwidrig, dass 50 MB 500€ kosten. Für 10 Euro bekommt man eine Flat. Ein versuch mit der Hotline zu verhandeln scheiterte. Die lassen mit sich nicht reden und bestehen auf Ihre unsinnige Forderung! Hat jemand Ideen?

    MagentaZuhause XL mit Magenta TV
    MagentaMobil L Plus Happy mit EU-Flat Plus

    NUR Kulanz. Sonst gar nichts.


    Er hat unterschrieben, dass er Preis X pro MB bezahlt. Also muss er das auch tuen.

    sei' froh, dass die nicht den alten Preis von 19 EUR/MB zur Abrechnung verwendet haben.


    Lehrgeld zahlen und nächstes mal nicht unüberlegt Datenverkehr generieren - wenn kein Data-Sock gebucht ist.

    Re: Mobilcom: über 500 € für ca 50 MB


    Zitat

    Original geschrieben von ilona1988
    Die lassen mit sich nicht reden und bestehen auf Ihre unsinnige Forderung! Hat jemand Ideen?


    Anhand der Preisliste könnt ihr ja sicherlich nachweisen, dass die Forderung unsinnig ist.
    Einen vereinbarten Preis im nachhinein anzuprangern kann man sich eigentlich sparen.
    Wenn man günstig surfen will, hätte man ja auch die Flat buchen können...

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