Ein altes, T-Mobile gelocktes Alcatel OT Easy DB soll entsperrt werden. Hierzu habe ich die einschlägige T-Mobile Internet Seite verwenden wollen.
Hier kam, wie bei fast allen alten Geräten die Meldung, der Code müsse beim Hersteller angefordert werden, da er aufgrund des Alters nicht mehr im System von T-Mobile hinterlegt sei. Diese Meldung kam über Wochen und Monate hinweg, obwohl die Beschaffung des Codes laut Seite etwa 14 Tage dauern sollte.
Irgendwann fragte ich schließlich bei der Hotline nach.
Das Resultat: Der Code ist nicht mehr verfügbar und auch nicht mehr vom Hersteller beschaffbar und das Gerät könne somit nicht mehr entsperrt werden.
Nun meine Frage: Gibt es andere Möglichkeiten der Entsperrung für das genannte Gerät? Kann man T-Mobile nicht dazu verpflichten, das Handy entsperren zu müssen?