Guten Morgen TT Community ![]()
Bisher war die Handynummer meiner Freundin als Familienvorteil in meinem Vertrag enthalten.
Die Nummer wurde jetzt gekündigt und wird zum Jahresende in ne CallYa Karte umgewandelt.
Die Kundenrückgewinnungsabteilung hat sich natürlich auch schon gemeldet und wollte wissen was genau Sache ist, also ob ein neuer Vertrag vorgesehen ist etc...
Meine Frage lautet:
Ich kann doch letztendlich bis Dezember warten, und mich dann umschauen, ob ich einen Neuvertrag mit der Nummer haben möchte?
Der VF Mitarbeiter hat mich fast dazu genötigt mich sofort entscheiden zu müssen, denn sein Vorgesetzter wills so wissen..blah halt..
Hat mir noch ne Woche gegeben (wie gnädig) um mal auf der VF Seite nachm geeigneten Handy & Tarif zu schauen..
Letztendlich bleibts doch mir überlassen ob und wann ich dies machen möchte?
Gruss
Mitsu